Rumah / Soalan Lazim

  • Piawaian keselamatan manakah yang dipatuhi oleh buaian anda? Bagaimanakah pematuhan disahkan?
    • Buaian kami memenuhi piawaian keselamatan mainan kebangsaan China, piawaian EU EN dan norma antarabangsa yang lain.
    • Pematuhan dipastikan melalui kawalan ketat dari reka bentuk hingga pengeluaran, termasuk ujian prestasi mekanikal dan pemeriksaan bahan kimia.
  • Adakah anda menyokong penyesuaian? Apa yang boleh disesuaikan?
    • Ya, penyesuaian tersedia.
      • Bahan: Kayu padu, logam, plastik mesra alam, dsb.
      • Dimensi: Disesuaikan untuk kanak-kanak (saiz kecil) atau dewasa (saiz besar).
      • Warna & Fungsi: Warna boleh disesuaikan, pelindung keselamatan, hiasan bertema, dsb.
  • Apakah langkah jaminan kualiti yang anda ada untuk produk swing anda?
    • Kami memilih bahan tahan lama seperti paip keluli tergalvani dan keluli tahan karat, mematuhi piawaian keselamatan kebangsaan dan antarabangsa (cth., piawaian keselamatan mainan kebangsaan China, piawaian EU EN).
    • Pelbagai pemeriksaan kualiti dijalankan sepanjang pengeluaran (cth., kapasiti galas beban, ujian kestabilan), dengan panduan penyelenggaraan pengguna disediakan.
  • Apakah kumpulan umur yang sesuai untuk buaian anda? Apakah perbezaannya?
    • Kanak-kanak kecil (bawah 3 tahun): Tempat duduk empuk dengan tali pinggang keselamatan lebar, terhad kepada hayunan lembut dan berkelajuan rendah.
    • Kanak-kanak (3–12 tahun): Tempat duduk berbentuk menyeronokkan (cth., reka bentuk haiwan/kartun), saiz yang dipertingkatkan dan kapasiti menanggung beban.
    • Remaja/Dewasa: Bingkai bertetulang, tempat duduk bersaiz dewasa dan reka bentuk yang ringkas dan kukuh.
  • Apakah yang termasuk perkhidmatan selepas jualan anda?
    • Pemasangan profesional dan latihan pengguna.
    • Pembaikan/penukaran percuma bahagian yang rosak semasa tempoh jaminan (biasanya [X] tahun).
    • Penyelenggaraan selepas jaminan dengan bayaran berasaskan kos untuk alat ganti dan buruh.
    • Pemeriksaan penyelenggaraan tetap dan perkhidmatan pelanggan 24/7 untuk penyelesaian isu segera.